宿舍设施坏了别慌！三种报修方式一键搞定

宿舍灯具损坏、水管漏水、门锁故障、桌椅破损、电路异常等问题，困扰着不少同学的日常住宿生活。为高效解决大家的宿舍维修需求，优化住宿体验，学校梳理了线上、线下、专属窗口三种宿舍报修渠道，流程简单、响应高效，有维修需求的同学按需选择即可！

方式一：线上报修（强烈推荐，首选）(随时随地，便捷高效）

无需跑腿，手机即可完成报修，适合所有日常宿舍设施维修需求，全天候可提交订单。

操作步骤：

1.微信关注湖北城建职院官方公众号,进入公众号菜单栏，找到并点击数智建院板块;

2.选择【办事】栏目，点击【系统】选项；

3.选择学生综合服务平台，宿舍报修功能，进入报修填报页面；

4.准确填写详细宿舍地点（楼栋+寝室号）、具体维修问题描述、报修人姓名、联系电话等信息；

5.核对信息无误后提交，后勤工作人员将按订单顺序上门检修。

方式二：线下报修（就近办理，稳妥省心）

适合不熟悉线上操作、急需现场登记报修的同学，就近即可办理，高效对接楼栋维修事宜。

操作方式：

同学们可直接前往所在宿舍楼的宿管值班室，向宿管老师说明维修需求，如实填写纸质报修单，注明宿舍位置、故障问题、个人联系方式，完成报修登记即可，后续将由后勤统一安排维修。

报修小贴士

1.报修时请尽量详细描述故障情况（如：宿舍顶灯不亮、卫生间水龙头漏水、衣柜门锁损坏等），方便维修人员精准检修；

2.务必填写准确的寝室地址和联系方式，确保维修人员上门时能够顺利对接；

3.紧急故障（大面积漏水、电路短路、漏电等安全隐患问题）可优先线下联系宿管老师，快速加急处理。

细微服务，暖心护航。学校将持续优化后勤报修服务流程，全力为同学们营造安全、舒适、安心的住宿环境！